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# Estorno da Dispensação

### Como estornar uma dispensação no sistema?

1. **Acesse o Sistema** e **busque pela dispensação** que deseja estornar
   * Após [acessar o SIGAF](https://sigaf.saude.mg.gov.br/), no menu vá em: **Dispensação > Dispensação Básicos e Estratégicos.**
   * Realize a [pesquisa da dispensação](https://sigafdocumenta.saude.mg.gov.br/~/revisions/NyWN7C00vzN7sDjmisO5/ferramentas-sigaf/estabelecimentos/pesquisar-dispensacao).
   * Ao localizar a dispensação, na coluna de opções clique em "**Estornar**"
2. **Acesse a dispensação** que deseja estornar.
   * O comando **"Estornar"** só fica disponível se a dispensação foi registrada **no mês corrente**.
   * Se estiver fora do mês corrente, o botão aparecerá **desabilitado** e com o aviso: *“Não é possível realizar estorno fora do mês corrente da dispensação”*.

<img src="/files/fQtLKOraqYqiY9L6HFyp" alt="" class="gitbook-drawing">

3. **Selecione o motivo do estorno** na janela que será exibida:

* Erro no registro;
* Dispensação registrada em duplicidade;
* Paciente não retirou os medicamentos;
* Outros.

<img src="/files/D3T6gGqWrYoGVQZiYXmp" alt="" class="gitbook-drawing">

4. Caso escolha a opção **"Outros"**, será obrigatório preencher o campo **"Informações adicionais"**.
   * Para os demais motivos, esse campo é opcional.
5. O botão **"Estornar"** só será habilitado após selecionar um motivo (e, no caso de “Outros”, após preencher as informações adicionais).
6. Após confirmar, o sistema exibirá a mensagem: *“Estorno realizado com sucesso!”*

### **O que acontece após o estorno?**

* O status da dispensação muda de **“Atendido”** para **“Estornado”**;
* A dispensação passa a ser exibida em **cinza** ao buscá-la nessa ferramenta;
* As quantidades dispensadas retornam ao estoque do estabelecimento;
* O guichê é removido do recibo;
* A opção **"Editar"** fica liberada apenas para dispensações do mês corrente.
  * Fora do mês corrente, aparecerá desabilitada com o aviso: *“Não é possível realizar edição fora do mês corrente da dispensação”*.
* A capacidade de atendimento do estabelecimento é ajustada conforme a data e faixa horária da dispensação estornada.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://sigafdocumenta.saude.mg.gov.br/ferramentas-sigaf/dispensacaobasicoestrategico/estorno-da-dispensacao.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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