# Formulário de Ocorrência de Instabilidade SIGAF

<div align="left" data-full-width="false"><figure><img src="https://396036655-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FuFBsYi1Fid7tWEkdmVIC%2Fuploads%2F1shgvBVlCWcqfcU2xUoV%2FInstabilidade%20no%20SIGAF%20(1).png?alt=media&#x26;token=f50978e8-712a-4bc9-9f9f-75954aa277b5" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

### Acesso ao Formulário

👉 [**Clique aqui para acessar o formulário**](https://forms.office.com/r/RzyabYFz60)

### Como enviar o print da tela corretamente

Para que possamos entender melhor o problema relatado, o print (captura de tela) precisa conter **duas informações obrigatórias**:

1. **A URL da página** (o "endereço" que aparece no topo do navegador)
2. **A data e hora visíveis no rodapé da tela** (geralmente no canto inferior direito da área de trabalho)

Exemplo:

<img src="https://396036655-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FuFBsYi1Fid7tWEkdmVIC%2Fuploads%2FvZ9dnkF2BZkm2gx6rofe%2Ffile.excalidraw.svg?alt=media&#x26;token=ef4cb77f-5e3c-458a-b25d-b083bb72716e" alt="" class="gitbook-drawing">

### Objetivo

Este formulário tem como finalidade registrar **ocorrências de instabilidade no SIGAF**, servindo como **ferramenta de monitoramento contínuo** e **base para solicitações de melhoria junto à Prodemge** (empresa responsável pelo desenvolvimento e suporte do sistema).

### Como funciona

O formulário está dividido em **3 fluxos**, conforme o **nível de atuação do usuário**:

* **Nível Regional**: usuários das **Regionais de Saúde**
* **Nível Municipal**: profissionais dos **estabelecimentos municipais de saúde**
* **Nível Central**: servidores da **Administração Central da SES/MG**, vinculados à **Superintendência de Assistência Farmacêutica**

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O preenchimento do formulário deve ser feito **sempre que uma instabilidade for identificada**, mesmo que ela não persista. Os dados registrados serão utilizados para análises técnicas, identificação de padrões e **cobrança formal de soluções junto à Prodemge**.
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