# Fale Conosco

Caso precise acionar o Suporte SIGAF entre em contato via:

* **E-mail**: <sigaf@saude.mg.gov.br>

{% hint style="info" %}
O atendimento via suporte é feito apenas pelo e-mail. Quando necessário, o suporte entra em contato via telefonema, vídeo chamada ou acesso remoto.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Atenção!**

Ao contatar o suporte SIGAF via e-mail se atente para sempre **enviar o máximo de informações e detalhes** possíveis sobre a sua dúvida.

Sugerimos que encaminhem:

* [x] Prints completos da tela;
* [x] Exemplos;
* [x] Detalhamento do problema ou dúvida;
* [x] Em qual menu e/ou ferramenta do sistema está o problema;
* [x] E-mail e/ou telefone para contato.
  {% endhint %}

<figure><img src="https://396036655-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FuFBsYi1Fid7tWEkdmVIC%2Fuploads%2Fgit-blob-a128537e35694a383711319dbade90a622408022%2Fimage%20(8).png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Pode ser que em alguns casos, para compreender melhor a dúvida do usuário o Suporte SIGAF solicite o uso da ferramenta *TeamViewer*, por isso, confira o guia a seguir:

{% content-ref url="teamviewer" %}
[teamviewer](https://sigafdocumenta.saude.mg.gov.br/sobre-o-sigaf/suporte-sigaf/teamviewer)
{% endcontent-ref %}

Para se manter atualizado, assine o [Ajuda SAF](https://ajudasaf.saude.mg.gov.br/)! Assim a cada novidade você será avisado por e-mail.

<figure><img src="https://396036655-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FuFBsYi1Fid7tWEkdmVIC%2Fuploads%2FUpklBc88Yl2zkLjZ7TgR%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ce544f35-9f2c-4cd3-961f-89e653937aee" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://sigafdocumenta.saude.mg.gov.br/sobre-o-sigaf/suporte-sigaf/fale-conosco.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.