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# Serviços Ofertados

Elencamos os serviços ofertados pelo Suporte SIGAF a seguir:

| Serviço Suporte SIGAF                                                                                                                    | Detalhamento                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
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| [Atualização de E-mail](/usuarios/funcoes-basicas/editar-cadastro-de-usuario.md)                                                         | <p><strong>Quem pode fazer?</strong></p><p>O próprio usuário ou o suporte.</p><p><strong>Quando o suporte presta esse serviço?</strong></p><p>APENAS para o caso em que o usuário está impossibilitado de realizar seu primeiro acesso ao sistema.</p><p><strong>O que é necessário?</strong></p><p>Envio de de formulário e documentos comprobatórios.</p>                                                                       |
| [Atualização de CPF](/usuarios/funcoes-basicas/editar-cadastro-de-usuario.md)                                                            | <p><strong>Quem pode fazer?</strong></p><p>Apenas o Suporte SIGAF.</p><p><strong>Quando o suporte presta esse serviço?</strong></p><ol><li>solicitante possui cadastro no SIGAF com CPF incorreto;</li><li>solicitante não possui cadastro no SIGAF mas seu CPF já foi utilizado em outro cadastro.</li></ol><p><strong>O que é necessário?</strong></p><p>Envio de de formulário e documentos comprobatórios.</p>                |
| [Cadastro de Novo Usuário](/usuarios/funcoes-basicas/cadastro-de-novo-usuario.md)                                                        | <p><strong>Quem pode fazer?</strong></p><p>Farmacêutico Municipal, Farmacêutico Regional, Gerente Almoxarifado e Suporte.</p><p><strong>Quando o suporte presta esse serviço?</strong> Quando não há um funcionário no estabelecimento de saúde apto para realizar o cadastro.</p><p><strong>O que é necessário?</strong></p><p>Envio de formulário e documentos comprobatórios.</p>                                              |
| [Disponibilização de Novo Acesso](/usuarios/funcoes-basicas/editar-cadastro-de-usuario/editar-niveis-de-acesso-fluxo-estabelecimento.md) | <p><strong>Quem pode fazer?</strong></p><p>Farmacêutico Municipal, Farmacêutico Regional e Gerente Almoxarifado do estabelecimento de saúde em questão e Suporte.</p><p><strong>Quando o suporte presta esse serviço?</strong></p><p>Quando não há um funcionário no estabelecimento de saúde apto para realizar essa ação.</p><p><strong>O que é necessário?</strong></p><p>Envio de formulário e documentos comprobatórios.</p> |
| [Liberação de Senha Especial CEAF](/acesso/seguranca-e-senha/senha-especial-ceaf.md)                                                     | <p><strong>Quem pode fazer?</strong></p><p>Apenas o Suporte SIGAF.</p><p><strong>O que é necessário?</strong></p><p>Envio de formulário e documentos comprobatórios.</p>                                                                                                                                                                                                                                                          |
| [Reativação de Conta](/usuarios/funcoes-avancadas/ativacao-e-inativacao-de-conta/reativacao-de-conta-fluxo-suporte.md)                   | <p><strong>Quem pode fazer?</strong></p><p>Apenas o Suporte SIGAF</p><p><strong>O que é necessário?</strong></p><p>Envio de formulário e documentos comprobatórios.</p>                                                                                                                                                                                                                                                           |
| [Inativação de Conta](/usuarios/funcoes-avancadas/ativacao-e-inativacao-de-conta/inativacao-de-conta-de-usuario-fluxo-suporte.md)        | <p><strong>Quem pode fazer?</strong></p><p>Apenas o Suporte SIGAF</p><p><strong>O que é necessário?</strong></p><p>Envio de formulário e documentos comprobatórios.</p>                                                                                                                                                                                                                                                           |
| [Requerimento de Histórico de Log (Terceiro)](/usuarios/funcoes-avancadas/historico-de-log.md)                                           | <p><strong>Quem pode fazer?</strong></p><p>Apenas o Suporte SIGAF</p><p><strong>O que é necessário?</strong></p><p>Envio de formulário e documentos comprobatórios.</p>                                                                                                                                                                                                                                                           |


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