Editar Níveis de Acesso (Fluxo SUPORTE)

Para os seguintes casos será necessário acionar o suporte para realizar a edição dos níveis de acesso:

• Ausência de responsável ou funcionário nos níveis Farmacêutico Regional, Farmacêutico Municipal, Gerente Almoxarifado com status ATIVO e DISPONÍVEL no Estabelecimento;

• Férias ou Licença de Responsável ou Funcionário nos níveis Farmacêutico Regional, Farmacêutico Municipal, Gerente Almoxarifado no Estabelecimento;

• Solicitação de cadastro em um dos seguintes Níveis Analista Parecerista, Atendente Call Center, Fiscal Estadual/Regional, Fiscal Municipal, Farmacêutico SAF ou Referência Técnica;

• O seu estabelecimento acabou de ser cadastrado no sistema, e não possui usuário cadastrado;

• O seu estabelecimento não foi cadastrado no SIGAF. Nesse caso deve ser encaminhado o formulário de cadastro de novo estabelecimento em conjunto aos formulários de cadastro de usuário.

Nesses casos o próprio usuário deverá preencher o Formulário de Solicitação de Acesso ao SIGAF, anexar os documentos comprobatórios e encaminhar para o email <[e-mail]>.

Após recebida a solicitação, o suporte SIGAF terá uma semana para analisar, proceder com as tratativas necessárias e informar via e-mail sobre o status da solicitação.

Acesse o Formulário e o detalhamento do fluxo no guia:

Formulário de Solicitação de Acesso ao SIGAFSigaf Documenta