Entenda aqui tudo o que você precisa saber sobre sua senha de acesso ao SIGAF.
ATENÇÃO!
Todos os serviços relacionados a senha só poderão ser realizados pelo usuário da conta através do seu e-mail cadastrado no sistema, não sendo competência do Suporte SIGAF.
Por isso, solicitamos que os usuários utilizem e-mail pessoal e ativo no cadastro SIGAF.
Caso seja necessário alterar o seu e-mail cadastrado clique aqui.
O acesso ao sistema e todas as informações relacionadas à senha estarão atreladas ao e-mail cadastrado no sistema. É por meio dele que será possível receber a senha para o primeiro acesso e receber os links para recuperar a senha e/ou desbloquear o acesso de um usuário.
O acesso ao SIGAF se dará por meio do Sistema de Segurança Corporativo (SSC), que é o acesso único a vários serviços hospedados na Prodemge. O SSC tem como objetivo prover segurança nos sistemas governamentais para que as atividades sejam realizadas com confiabilidade e integridade das informações.
Para mais informações sobre o SSC, clique aqui.
Atenção!
O acesso ao SEI para usuários internos também se dá pelo SSC. Por isso seu login e senha para acessar o SIGAF e o SEI serão o mesmo!
Se você alterar a senha de acesso ao SIGAF esta também será alterada para acessar o SEI MG (usuários internos).
O mesmo ocorre para o acesso ao SIAFI - Sistema Integrado de Administração Financeira de Minas Gerais.
O usuário recebe em seu e-mail cadastrado no SIGAF os dados para acesso ao sistema, com o login que será o CPF do usuário e a senha para o primeiro acesso. O envio desse e-mail será automático após o cadastro no sistema.
Em caso de dúvida ou problemas no recebimento da senha ou de acesso, clique aqui.
Essa funcionalidade deve ser utilizada nos casos em que o usuário sabe sua senha atual mas deseja alterá-la.
Para saber como proceder em casos de esquecimento de senha ou bloqueio de acesso .
Para alterar a sua senha de acesso ao SIGAF, siga o passo a passo:
Realize login no
Acesse o painel de gestão do usuário e clique em "Alterar senha";
O usuário será redirecionado para uma página do SSC para alterar a sua senha;
Digite o seu CPF, confirme a sua senha atual, defina a nova senha e clique em "Salvar";
Feito isso, o sistema exibirá mensagem confirmando a alteração da senha;
Fim do procedimento e senha alterada!
Essa funcionalidade deve ser utilizada nos casos em que o usuário tenha esquecido a sua senha, mas não esteja com seu acesso bloqueado.
Para saber como proceder em casos de bloqueio de acesso ou troca de senha .
Caso se esqueça da senha de acesso ao sistema, siga o passo a passo a seguir:
Abra o link de acesso ao e clique em "Entrar com SSC";
Feito isso, o usuário será redirecionado para que realize o login pelo SSC;
Clique em "Esqueceu sua senha?";
Informe seu CPF e clique em "BUSCAR";
Em seguida selecione a opção "E-mail principal";
Confirme o seu e-mail cadastrado digitando-o no campo "Confirmação do e-mail principal";
Após preenchido o e-mail, clique em "SOLICITAR";
Feito isso, o sistema exibirá uma mensagem confirmando que o procedimento de troca de senha foi bem sucedido e enviado para o e-mail cadastrado;
O usuário receberá em seu e-mail cadastrado o link para que altere a sua senha;
Clique no link recebido no e-mail;
Defina a sua nova senha de acordo com as regras do SSC, confirme sua nova senha e clique em "SALVAR";
O sistema irá exibir uma mensagem indicando que a alteração da senha foi concluída com sucesso, clique em "OK";
Fim do procedimento, realize login com sua nova senha!
A senha deve ser composta de caracteres de 3 das 4 categorias seguintes:
Exemplo de senha: Xy1@o8%m
Esse é o passo a passo para desbloqueio de acesso. Para saber como proceder em casos de esquecimento de senha, , e para troca de senha, .
Ao tentar realizar acesso por 3 (três) vezes seguidas sem sucesso, digitando incorretamente a senha, o usuário é bloqueado no SSC e se não proceder com seu desbloqueio não conseguirá realizar login no SIGAF durante 15 minutos.
Para desbloquear seu acesso siga o passo a passo:
Abra o link de acesso ao , que redirecionará o usuário para que realize o login pelo SSC;
Clique em "Usuário Bloqueado?" na página de login do SSC;
Informe seu CPF;
Informe seu e-mail e clique em "Solicitar envio por e-mail";
O sistema exibirá a seguinte tela, clique em "ok";
Será enviado por e-mail o link para proceder com o desbloqueio do usuário, clique no link;
Após clicar no link o usuário será redirecionado para página do SSC e o desbloqueio estará concluído;
Clique em "Prosseguir para a página inicial" para ser redirecionado para realizar login;
Realize o login novamente para acessar o sistema.
O usuário bloqueado que não optar por desbloquear seu usuário conforme o passo a passo aqui descrito, será automaticamente desbloqueado após 15 minutos.
