Para os seguintes casos será necessário acionar o suporte para realizar a edição dos níveis de acesso:
Ausência de responsável ou funcionário nos níveis Farmacêutico Regional, Farmacêutico Municipal, Gerente Almoxarifado com status ATIVO e DISPONÍVEL no Estabelecimento;
Férias ou Licença de Responsável ou Funcionário nos níveis Farmacêutico Regional, Farmacêutico Municipal, Gerente Almoxarifado no Estabelecimento;
Solicitação de cadastro em um dos seguintes Níveis Analista Parecerista, Atendente Call Center, Fiscal Estadual/Regional, Fiscal Municipal, Farmacêutico SAF ou Referência Técnica;
O seu estabelecimento acabou de ser cadastrado no sistema, e não possui usuário cadastrado;
O seu estabelecimento não foi cadastrado no SIGAF. Nesse caso deve ser encaminhado o formulário de cadastro de novo estabelecimento em conjunto aos formulários de cadastro de usuário.
Nesses casos o próprio usuário deverá preencher o Formulário de Solicitação de Acesso ao SIGAF, anexar os documentos comprobatórios e encaminhar para o email <sigaf@saude.mg.gov.br>.
Após recebida a solicitação, o suporte SIGAF terá uma semana para analisar, proceder com as tratativas necessárias e informar via e-mail sobre o status da solicitação.
Acesse o Formulário e o detalhamento do fluxo no guia: