Para acessar o módulo usuários do SIGAF siga o passo a passo:

1. Realize login no SIGAF

2. Acesse no menu principal Cadastros > Usuários do Sistema> Usuários.

O sistema exibirá a seguinte tela, em que será possível:

1. Adicionar novo usuário;

2. Visualizar cadastro de usuário;

3. Editar cadastro de usuário;

4. Visualizar o Histórico de Log (os usuários só podem ver o próprio histórico de log).

5. Pesquisar cadastro de usuário;

Para compreender mais sobre as ferramentas e funcionalidades disponíveis nesse módulo confira os próximos guias!

Para Começar

Antes de começar a utilizar o menu Usuários, veja alguns conceitos importantes:

Funções Básicas

Veja nossos guias para aprender o básico, e comece a utilizar as ferramentas do menu Usuários agora mesmo:

Funções Avançadas

Entenda mais sobre as funções avançadas desse módulo do SIGAF:

Funções Relacionadas

Aqui disponibilizamos uma lista de funções relacionadas ao cadastro de usuários:

Serviços Suporte SIGAF

Dúvidas?

Fizemos uma seleção das principais dúvidas para você.

O usuário poderá pesquisar níveis de acordo com o seu próprio nível de acesso, seguindo os critérios de permissões abaixo:

Para solicitar ao SUPORTE cadastro de novo Usuário do Sistema será necessário preencher o formulário referente a essa solicitação e providenciar os documentos comprobatórios, conforme explicado no guia:

Os níveis de usuários passíveis de solicitação são:

• Atendente (cadastro de paciente, triagem, distribuição, dispensação e acesso a relatórios básicos).

• Financeiro Municipal (cadastro de AF e acesso a relatórios da ERAF).

• Farmacêutico Municipal (cadastro de paciente, processo, triagem, planejamento, pedido, AEC, AF, entradas, distribuição, ajustes, bloqueios, dispensação, escrituração eletrônica da Portaria 344/98 e acesso a relatórios gerenciais).

• Inspetor (Fiscal) da Vigilância Sanitária Municipal (destinado a inspetores da VISA municipal para acesso aos relatórios da escrituração eletrônica).

• Inspetor (Fiscal) da Vigilância Sanitária Regional/Estadual (destinado a inspetores da vigilância regional e/ou estadual para acesso aos relatórios da escrituração eletrônica).

Quem pode ser cadastrado no SIGAF?

Para ser cadastrado no SIGAF você deve pertencer ao quadro de funcionários de um dos estabelecimentos públicos situados no Estado de Minas Gerais.

Como realizar cadastro de usuário no SIGAF?

Existem duas formas de realizar o cadastro de novo usuário no SIGAF:

Quem pode pesquisar e visualizar cadastro de usuário no SIGAF?

Para entender as regras da edição de usuários de acordo com cada nível de acesso veja o guia a seguir:

Como pesquisar usuários cadastrados no meu estabelecimento?

Para pesquisar um usuário no SIGAF siga o passo a passo:

• Realize login no SIGAF;

• Acesse no menu principal Cadastros > Usuários do Sistema > Usuários;

Pesquisa Simplificada por CPF

• Para pesquisar um usuário pelo CPF basta digitá-lo na barra de pesquisa e apertar a tecla enter ou clicar no ícone de lupa;

Pesquisa Avançada

• Utilize os filtros desejados e clique em "Pesquisar";

Limpar Pesquisa

• Caso queira limpar os filtros preenchidos para realizar uma nova busca clique em "Limpar";

• Caso queira limpar os filtros aplicados após realizar uma busca, clique em "Limpar Pesquisa";

Grid de Resultados

• A grid de resultados só retornará usuários ativos. Para consultar usuários inativos, vá em pesquisa avançada e filtre o campo "status" por usuários inativos;

• Ao realizar uma pesquisa, a grid de resultado irá apresentar cada usuário da seguinte maneira:

Na grid aparecerá para cada usuário:

• Um código no sistema;

• O nome do usuário;

• Estabelecimento de saúde para cada nível de usuário;

• Município para cada nível de usuário;

• CPF;

• Status Ativo ou Inativo;

• E o comando Opções, que permite visualizar o cadastro, editar, inativar e ver o histórico de Log

Identificado o cadastro que se deseja visualizar clique em Opções > Visualizar;

• Em seguida o sistema irá exibir os dados cadastrados do usuário em questão.

Pré-Requisitos

• Possuir conta ATIVA e DISPONÍVEL no SIGAF.

• Estar vinculado ao estabelecimento que deseja realizar o cadastro.

• Possuir Nível de Acesso Farmacêutico Municipal, Farmacêutico Regional ou Gerente Almoxarifado.

Como Adicionar Novo Usuário no SIGAF?

Para cadastrar novo Usuário do Sistema siga o passo a passo:

• Realize login no SIGAF;

• Acesse no menu principal Cadastros > Usuários do Sistema > Usuários;

• Clique em "Adicionar novo usuário" (botão no canto superior direito da tela);

O sistema irá abrir um formulário no qual você deverá preencher:

1. Dados Cadastrais

2. Dados Complementares

3. Nível de Acesso

Dados Cadastrais

• Preencha o CPF e clique na lupa.

Preencha os demais dados cadastrais, caso necessário:

• Nome Completo: Obrigatório. Preencha o nome completo (nome e sobrenome) sem abreviaturas.

• Nome Social: Opcional. Habilite o preenchimento, caso desejado, acionando a flag "Deseja Cadastrar Nome Social?".

• Telefone Celular: Opcional. Preencha telefone celular com DDD.

• Telefone Comercial: Obrigatório. Preencha o telefone coorporativo ou do estabelecimento que trabalha, com DDD.

• E-mail: Obrigatório. Deve ser preenchido um e-mail válido de uso pessoal, de preferencia institucional. Não é permitido o cadastro de e-mails compartilhados. Atenção! É importante que se escolha um e-mail que o detentor da conta tenha acesso, pois a senha provisória para o primeiro acesso ao SIGAF será encaminhada para o e-mail escolhido.

Dados Complementares

• Preencha os dados do campo "Dados Complementares";

Os dados complementares não são obrigatórios para todos os níveis de usuário. Para conferir a obrigatoriedade do preenchimento desses campos consulte o quadro abaixo:

Permissões de Acesso

• Para conceder acesso a este usuário no seu estabelecimento, preencha os dados do campo "Nível de Acesso";

Você poderá escolher apenas alguns níveis de acesso, de acordo com as permissões que detém:

• De acordo com o Nível de Acesso selecionado o sistema irá solicitar ou não o preenchimento do campo Estabelecimento de Saúde/Município. Para os estabelecimentos municipais, estabelecimentos regionais e almoxarifado central da SES/MG, o campo estabelecimento virá preenchido com o estabelecimento do usuário que está realizando o cadastro.

• Caso seja necessário adicionar outros níveis de acesso para o usuário, clique em "Adicionar nível de usuário" e preencha as informações;

Por padrão ao cadastrar um novo nível de acesso, o estabelecimento de saúde já vem preenchido, de acordo com o estabelecimento vinculado ao usuário logado e que está realizando o cadastro. Além disso o acesso vem com disponibilidade igual a SIM, ou seja, você está concedendo a este usuário acesso ao seu estabelecimento com o nível de permissão selecionado.

Concluindo o Cadastro

• Para salvar o cadastro clique em "Salvar" (botão no canto superior direito da página);

• O sistema irá exibir a seguinte mensagem de confirmação:

Qual a senha de acesso?

Após salvo o cadastro a senha provisória para o primeiro acesso será enviada para o e-mail utilizado no cadastro. O login será o CPF do usuário.

Ao informar essa senha no primeiro acesso, será solicitado o cadastro de uma nova senha.

Quem pode editar cadastro de usuário no SIGAF?

Para entender as regras da edição de usuários de acordo com cada nível de acesso veja o guia a seguir:

Como editar cadastro de usuário no SIGAF?

Dados Cadastrais

Dados Complementares

Nível de Acesso

Após o primeiro acesso ao Sistema, o usuário passa a ser capaz de editar seus dados cadastrais. Siga o passo a passo:

• Acesse o painel de gestão de conta e clique em "Gerenciar sua Conta"

• Em seguida os dados cadastrais aparecerão desbloqueados para edição, exceto o CPF que não pode ser alterado

• Após atualizados os dados cadastrais clique em "Atualizar" para salvar as alterações

• Será exibida uma mensagem alertando que a alteração desses dados refletirá no SSC e nos demais sistemas acessados por meio dele.

• Procedimento concluído!

Quando editar o nível de acesso?

1. para acrescentar um nível de acesso

   • Exemplo: Quando um funcionário começa a trabalhar em mais de um estabelecimento de saúde é necessário disponibilizar o seu acesso no SIGAF a esse outo estabelecimento.

2. para disponibilizar ou indisponibilizar um nível de acesso

   • Exemplo: Quando um funcionário deixa de trabalhar em um estabelecimento de saúde é necessário indisponibilizar o seu acesso no SIGAF a esse estabelecimento.

Para realizar alterações no campo Nível de Acesso do cadastro de um usuário será necessário:

Pesquisar usuário

Se o usuário já tiver cadastro vinculado ao estabelecimento de saúde:

• pesquise o usuário no sistema, conforme explicado no guia:

• após localizar o usuário que se deseja editar o cadastro, clique em "Opções" > "Editar";

Se o usuário que se deseja editar o cadastro não estiver vinculado ao estabelecimento de saúde:

Nesse caso ao pesquisar pelo usuário o sistema não retornará resultado de busca, porque só exibe os usuários vinculados ao mesmo estabelecimento de saúde.

• Então será necessário ir em "Adicionar novo usuário".

• Em seguida preencha o campo CPF em "Dados Cadastrais" e clicar na lupinha de busca do CPF.

• Feito isso o sistema retornará a seguinte mensagem:

• Clique em Sim para prosseguir e realizar alterações no cadastro do usuário.

Editar níveis de acesso

• Em seguida realize as alterações necessárias, será possível:

  • adicionar novo nível de acesso no mesmo estabelecimento de saúde/município do usuário que está editando o cadastro, clicando em adicionar nível de usuário e preenchendo os campos;

  • alterar a disponibilidade de um nível de acesso no mesmo estabelecimento de saúde/município do usuário que está editando o cadastro, alterando a disponibilidade para igual a "SIM" ou "NÃO";

• Clique em "Atualizar" para salvar as alterações feitas;

• O sistema exibirá mensagem indicando que as alterações foram salvas;

• Procedimento concluído!

Edição por outros Níveis de Usuário

Para acessar o cadastro a ser editado, o Farmacêutico Regional, Municipal e/ou o Gerente Almoxarifado deverão pesquisar pelo usuário, conforme explicado no guia:

Após pesquisar e localizar o usuário que se deseja editar o cadastro, siga o passo a passo:

• Clique em "Opções" > "Editar";

• Em seguida realize as alterações necessárias;

• Clique em "Atualizar" para salvar as alterações feitas;

• O sistema exibirá mensagem indicando que as alterações foram salvas;

• Procedimento concluído!

Edição pelo próprio Usuário

• O usuário deverá acessar o painel de gestão de conta e clicar em "Gerenciar sua Conta", conforme descrito em ;

• Feito isso, deverá realizar as alterações necessárias nos campos dos Dados Complementares.

• Clique em "Atualizar" para salvar as alterações feitas;

• O sistema exibirá mensagem indicando que as alterações foram salvas;

• Procedimento concluído!

Veja aqui algumas regras para que seja possível realizar a edição do cadastro de um usuário:

O usuário poderá editar níveis de acordo com o seu próprio nível de acesso seguindo os critérios de permissões abaixo:

Para os seguintes casos será necessário acionar o suporte para realizar a edição dos níveis de acesso:

• Ausência de responsável ou funcionário nos níveis Farmacêutico Regional, Farmacêutico Municipal, Gerente Almoxarifado com status ATIVO e DISPONÍVEL no Estabelecimento;

• Férias ou Licença de Responsável ou Funcionário nos níveis Farmacêutico Regional, Farmacêutico Municipal, Gerente Almoxarifado no Estabelecimento;

• Solicitação de cadastro em um dos seguintes Níveis Analista Parecerista, Atendente Call Center, Fiscal Estadual/Regional, Fiscal Municipal, Farmacêutico SAF ou Referência Técnica;

• O seu estabelecimento acabou de ser cadastrado no sistema, e não possui usuário cadastrado;

• O seu estabelecimento não foi cadastrado no SIGAF. Nesse caso deve ser encaminhado o formulário de cadastro de novo estabelecimento em conjunto aos formulários de cadastro de usuário.

Nesses casos o próprio usuário deverá preencher o Formulário de Solicitação de Acesso ao SIGAF, anexar os documentos comprobatórios e encaminhar para o email <sigaf@saude.mg.gov.br>.

Após recebida a solicitação, o suporte SIGAF terá uma semana para analisar, proceder com as tratativas necessárias e informar via e-mail sobre o status da solicitação.

Acesse o Formulário e o detalhamento do fluxo no guia:

Após o cadastro ser feito os dados para o primeiro acesso ao SIGAF serão enviados automaticamente para o e-mail cadastrado, sendo:

Login: será o CPF do usuário cadastrado no sistema

Senha: para o primeiro acesso será automática, que posteriormente poderá ser alterada.

Vale relembrar que o acesso ao SIGAF se dará por meio do Sistema de Segurança Coorporativo - , por isso, o e-mail automático, com os dados do primeiro acesso, será encaminhado pela Equipe SSC, conforme segue:

O que preciso saber sobre ativação e inativação de um usuário?

Para os casos em que o usuário não tenha conseguido realizar o primeiro acesso ao sistema devido a erros cadastrais no CPF e/ou e-mail, o suporte SIGAF deverá ser acionado.

O próprio usuário deverá preencher o , anexar os documentos comprobatórios e encaminhar para o email <sigaf@saude.mg.gov.br>.

Após recebida a solicitação, o suporte SIGAF terá uma semana para analisar, proceder com as tratativas necessárias e informar via e-mail sobre o status da solicitação.

Acesse o Formulário e o detalhamento do fluxo no guia:

Antes de solicitar a inativação de um cadastro é necessário entender dois conceitos muito importantes:

Como solicitar uma Inativação?

A solicitação de inativação de usuário poderá ser realizada pelo próprio usuário ou pelo responsável pelo estabelecimento de saúde via .

Após recebida a solicitação, o suporte SIGAF terá uma semana para analisar, proceder com as tratativas necessárias e informar via e-mail sobre o status da solicitação.

Acesse o Formulário e o detalhamento do fluxo no guia:

A solicitação do histórico de log de outros usuários deverá ocorrer para os casos de:

• Auditoria Externa;

• Auditoria Interna;

• Processo Administrativo Disciplinar;

• Ação Civil ou Penal;

Em uma das situações supracitadas, o responsável pelo estabelecimento poderá solicitar ao Suporte SIGAF esse serviço, enviando para o e-mail <sigaf@saude.mg.gov.br> o junto aos documentos comprobatórios necessários.

Após recebida a solicitação, o suporte SIGAF terá duas semanas para analisar, proceder com as tratativas necessárias e informar via e-mail sobre o status da solicitação.

Acesse o Formulário e o detalhamento do fluxo no guia:

O Histórico de Log é uma ferramenta que possibilita o registro de todos os eventos referentes a um usuário, processados nos últimos três meses.

Por meio desse histórico é possível manter o controle das ações realizadas no sistema contribuindo para a segurança do sistema e controle das atividades realizadas no sistema.

Histórico de Log

No Histórico de Log será possível consultar as seguintes informações:

No sistema será possível ter acesso a mais de um nível de usuário em diferentes estabelecimentos de saúde e municípios. Para gerenciar essa ferramenta, utiliza-se o status disponível = SIM ou = NÃO.

No cadastro de usuário há a aba Nível de Acesso, em que será possível possível gerenciar os acessos a estabelecimentos de saúde do usuário.

É através da coluna "Disponível" que é possível determinar se o usuário tem permissão de acesso àquele estabelecimento de saúde/município. Entenda os conceitos, a seguir:

Para entender o fluxo de disponibilizar e indisponibilizar acesso confira os guias a seguir:

Para verificar o histórico de log, siga o passo a passo:

• Abra o link de acesso ao ;

• Acesse no menu principal Cadastros > Usuários do Sistema > Usuários;

• Busque pelo seu cadastro e clique em Opções > Histórico de Log;
• Em seguida o sistema exibirá o Histórico de Log do usuário;
• Caso seja necessário é possível extrair o Relatório do Histórico de Log como planilha, clicando em "Exportar" no canto superior direito da tela;

O próprio usuário que deseja ter sua conta reativada deverá acionar o suporte SIGAF encaminhando o e os documentos comprobatórios para o e-mail <sigaf@saude.mg.gov.br>.

Após recebida a solicitação, o suporte SIGAF terá uma semana para analisar, proceder com as tratativas necessárias e informar via e-mail sobre o status da solicitação.

Acesse o Formulário e o detalhamento do fluxo no guia:

Para disponibilizar acesso a um usuário já cadastrado no sistema será necessário seguir o passo a passo:

• Realize login no SIGAF;

• Pesquise o usuário no sistema;

• Em opções selecione editar o cadastro do usuário em questão;

• Na aba "Disponibilidade de Acesso", coluna "Disponível" altere para = SIM;

• Feito isso clique em Atualizar para salvar a alteração no cadastro;

• O sistema irá exibir mensagem indicando que o cadastro foi atualizado com sucesso e o usuário já tem acesso ao estabelecimento de saúde/município;

• Procedimento realizado!

Para disponibilizar acesso a um usuário já cadastrado no sistema será necessário seguir o passo a passo:

• Realize login no SIGAF;

• Pesquise o usuário no sistema;

• Em opções selecione editar o cadastro do usuário em questão;

• Na aba "Disponibilidade de Acesso", coluna "Disponível" altere para = NÃO;

• Feito isso clique em Atualizar para salvar a alteração no cadastro;

• O sistema irá exibir mensagem indicando que o cadastro foi atualizado com sucesso e o usuário já tem acesso ao estabelecimento de saúde/município;

• Caso o próprio usuário dos níveis Farmacêutico Municipal, Farmacêutico Regional e Gerente Almoxarifado realizem a sua indisponibilização, o sistema exibirá a seguinte mensagem:

• Caso o próprio usuário dos níveis Farmacêutico Municipal, Farmacêutico Regional e Gerente Almoxarifado se indisponibilize, o sistema exibirá a seguinte mensagem:

• Ao clicar em "SIM" o usuário será deslogado e o sistema retornará para a página de login. Além disso, perderá esse acesso ao sistema e para se disponibilizar novamente precisará que algum outro usuário o disponibilize novamente (via regras de nível de acesso);

• Procedimento concluído!